Améliorer en permanence notre système de gestion de la qualité
Tous nos produits sont élaborés sur la base des dernières connaissances scientifiques, conformément aux exigences réglementaires de sécurité des aliments. Nous détenons la certification GFSI (Global Food Safety Initiative)* et nous nous conformons également à l’exigence très stricte de nos propres normes Danone. Nous réalisons des audits internes et externes tout au long de la chaîne de valeur afin d'évaluer la conformité à ces normes et de favoriser l'amélioration continue. Un processus d'analyse, reposant sur des données externes fiables filtrées par nos experts internes, détecte et évalue les futurs problèmes potentiels de sécurité des aliments.
*Initiative mondiale pour la sécurité des aliments
Perpétuer une culture de la qualité solide et partagée
Chez Danone, nous nous efforçons d'instaurer une culture d’entreprise portée sur l'attention aux consommateurs, patients et clients et aussi sur la qualité de travail de nos collaborateurs. Cette approche rend nos emplois plus épanouissants sur le plan personnel, améliore l'efficacité et accroît la satisfaction des consommateurs. Au travers de notre programme iCare, nous incitons continuellement nos Danoners à « vivre la qualité à tout moment » en plaçant le consommateur au centre de nos actions et décisions. Cela signifie que nous mettons la qualité en action à tous les niveaux et que nous valorisons celles et ceux qui soulèvent des problèmes ou font des propositions pour toujours améliorer la qualité.